Nasze Zachowania
„Zachowania w KIRCHHOFF Automotive” wyznaczają zasady codziennej współpracy. Przestrzeganie tych zasad zapewni nam sukces w dłuższej perspektywie.
Działam z zaufaniem i szacunkiem dla innych
- Szanuję indywidualność i różnorodność kulturową każdej osoby
- Obdarzam zaufaniem tworząc środowisko wspierające kreatywność i ciągłe doskonalenie
- Respektuję odmienne opinie
- Wspieram swój zespół
- Wśród zespołu jestem bezstronny
- Aktywnie słucham i czekam na swoją kolej, aby mówić
- Doceniam pracę każdego
Przestrzegam standardów
- Zawsze noszę środki ochrony osobistej
- Respektuję zasady spotkań
- Przestrzegam wewnętrznej polityki, regulaminy oraz wymagania prawne
- Przestrzegam przepisów o ochronie środowiska
- Przestrzegam ustalonych podległości służbowych
- Przestrzegam standardów i oczekiwań naszych klientów i staram się o najwyższy poziom obsługi klienta
- Zachęcam swój zespół do przestrzegania standardów
Wzmacniam i rozwijam mój zespół
- Pytam współpracowników o ich opinie
- Deleguję zadania i odpowiedzialności, ponieważ ufam w kompetencje mojego zespołu
- Wspieram współpracę zarówno w moim zespole, jak i współpracę z innymi zespołami
- Promuję ciągłe uczenie się
- Poświęcam więcej czasu na pytanie „dlaczego“ aniżeli na mówienie „jak“
- Motywuję swój zespół
- Zapewniam konstruktywną informację zwrotną
Komunikuję w sposób jasny
- Wyrażam swoje zdanie w sposób jasny
- Komunikuję się w sposób otwarty i okazuję szacunek
- Wypowiadam się używając odpowiedniego tonu głosu
- Mówię o faktach i liczbach
- Ustalam odpowiedzialności i terminy końcowe
- Piszę wyraźnie i zrozumiale
- Wspieram przejrzystą komunikację używając indywidualnych oraz wewnętrznych narzędzi komunikacji
Dzielę się swoją wiedzą
- Nie zatrzymuję swojej wiedzy dla siebie
- Upewniam się czy moje pytania są zrozumiałe
- Mam czas na udzielenie wyjaśnień
- Udostępniam właściwe informacje
- Komunikuję się jasno i regularnie
- Zapewniam właściwy obieg informacji w organizacji
- Zachęcam moich współpracowników do dzielenia się wiedzą
Promuję ciągłe doskonalenie
- Zachęcam do odkrywania nowych pomysłów
- Tworzę atmosferę opartą na zaufaniu, która pozwala uczyć się na błędach
- Jestem otwarty na konstruktywną krytykę
- Doceniam propozycję każdego
- Udzielam szybkiej informacji zwrotnej
- Wspieram wdrażanie udoskonaleń
- Postrzegam zmianę jako szansę, a nie jako problem
Jestem dobrym przykładem
- Jestem uczciwy i wiarygodny
- Zawsze dotrzymuję zobowiązań
- Zawsze robię, co mówię
- Zapewniam właściwe zarządzanie moim obszarem
- Jestem świadomy, że mój zespół będzie odzwierciedlał moje zachowanie
- Dbam o równomierne obciążenie obowiązkami w moim zespole
- Przestrzegam wszystkich zasad zachowania obowiązujących w KIRCHHOFF Automotive