Eljárásrendünk
Felelősségteljesen és tisztelettudóan cselekszem
- Tisztelem mások személyiségét és kulturális sokszínűségét
- Megbízható környezetet teremtek magam körül, mely elősegíti a kreativitást és a fejlesztéseket
- Figyelembe veszem mások véleményét
- Támogatom a csapatomat
- Tárgyilagos vagyok a csapatommal
- Aktívan figyelek és várok a mondanivalómmal, míg rám kerül a sor
- Mindenki munkáját becsülöm
A szabványokat betartom
- Mindig viselem a munkavédelmi eszközöket
- Betartom a megbeszélés szabályait
- Betartom a belső utasításokat és jogi előírásokat
- Tiszteletben tartom a környezetvédelmi szabályokat
- Betartom az eszkalációs eljárást
- Tisztelem a normákat és az ügyfeleim elvárásait, valamint törekszem a legjobb szolgáltatást nyújtani
- Csapatomat a normák betartására buzdítom
Csapatomat támogatom és fejlesztem
- Kikérem a kollégáim véleményét
- Bátran delegálom a feladatokat és felelősségeket, mert tudom, hogy csapatom helyesen cselekszik
- A csapatomon belül és más csapatokkal támogatom az együttműködést
- Ösztönzöm a folyamatos fejlesztést
- Több időt fordítok a kérdezésre, mint az utasítgatásra
- Motiválom a csapatomat
- Építő jellegű visszajelzéseket adok
Egyértelműen kommunikálok
- Világosan fejezem ki magam
- Nyíltan és tisztelettudóan kommunikálok
- Érthetően és megfelelő hangerőn beszélek
- Tényekben és adatokban beszélek
- Kiszabom a kötelezettségeket és határidőket
- Olvashatóan és érthetően írok
- Támogatom az átlátható kommunikáció azzal, hogy egyéni és belső kommunikációs eszközöket használok
Tudásomat megosztom kollégáimmal
- Tudásomat megosztom kollégáimmal
- Elismerem, hogy minden kérdés megalapozott
- Időt fordítok arra, hogy magyarázatot adjak
- A helyes információt elérhetővé teszem minden érintett számára
- Világosan és rendszeresen kommunikálok
- Biztosítom a megfelelő információáramlást a szervezeten belül
- Kollégáimat arra biztatom, hogy tudásokat megosszák másokkal
Stefan Jeziorski
„Szeretem megosztani másokkal a tudásomat.”
Stefan Jeziorski,gyakornoki programunk vezetőjeként több, mint 15 éve gondoskodik a jövőbeli munkatársainkról.
Hasan / Nils Kaya
„Őszinte és megbízható, ez a KIRCHHOFF Automotive – és azok is maradtunk – generációkon át.”
Hasan (balról) és Nils (jobbról) Kaya, apa és fia, sok éve dolgoznak együtt a vállalat hegesztői részlegén.
Chunyu Tan
„A szabványok biztonságosabbá és egyszerűbbé teszik a munkát.”
Chunyu Tan, hegesztő gépbeállító-műszakvezető
Mitarbeiter
„Sikeres csapat vagyunk. Pontosan azért, mert különböző országokból jöttünk.”
Paloma Herrera
“Clear and open communication is the key to success.”
Paloma Herrera, Human Resources Manager, Querétaro
Elősegítem a folyamatos fejlesztést
- Támogatom az új ötleteket
- Megbízható környezetet teremtek magam körül, mely lehetővé teszi, hogy a hibákból tanulhassunk
- Nyitott vagyok az építő kritikára
- Minden javaslatot szívesen fogadok
- Gyors visszajelzést adok a javaslatokra
- Támogatom a fejlesztések bevezetését
- A változást lehetőségnek és nem problémának tartom
Jó példát mutatok
- Becsületes és megbízható vagyok
- Kötelezettségeimnek mindig eleget teszek
- Mindig azt csinálom, amit mondok
- Törekszem arra, hogy a saját területem feladatait megfelelőképpen irányítsam
- Tudatában vagyok, hogy a csapatom tükrözi a viselkedésemet
- A csapatomon belül biztosítom a kiegyensúlyozott munkaelosztást
- Tiszteletben tartom a KIRCHHOFF Automotive minden eljárását!