Nuestros principios de conducta
Los principios de conducta de KIRCHHOFF Automotive son la guía para nuestra cooperación diaria. Si todos conjuntamente cumplimos estas normas, seguiremos cosechando éxito a largo plazo.
Actúo con confianza y respeto
- Respeto la personalidad individual y la diversidad cultural de cada persona
- Creo un ambiente de confianza que fomenta la creatividad y las mejoras
- Respeto las diferentes opiniones
- Apoyo a mi equipo
- Soy imparcial dentro de mi equipo
- Escucho activamente y espero mi turno para hablar
- Valoro el trabajo de todo el mundo
Respeto las normas
- Siempre llevo mi EPI
- Respeto las reglas de las reuniones
- Sigo las reglas de las políticas internas y los requisitos legales
- Respeto la normativa de protección del medio ambiente
- Respeto el proceso de escalada definido
- Respeto las normas y las expectativas de mis clientes y me esfuerzo por ofrecerles un servicio óptimo
- Animo a mi equipo a que respete las normas
Potencio y desarrollo mi equipo
- Pido a mis colegas que me den su opinión
- Delego tareas y las responsabilidades, porque confío en mi equipo para hacer lo correcto
- Apoyo la colaboración dentro de mi equipo, así como con otros equiposn
- Promuevo el aprendizaje continuo
- Paso más tiempo preguntando “por qué“ que diciendo “cómo“
- Motivo a mi equipo
- Proporciono un feedback constructive
Me comunico con claridad
- Me expreso de forma clara
- Me comunico abiertamente y con respeto
- Me expreso con propiedad y utilizo el volumen adecuado
- Hablo basándome en datos y cifras
- Defino responsabilidades y plazos
- Escribo de forma legible y comprensible
- Estoy a favor de una comunicación transparente, con el empleo de herramientas de comunicación personales e internas
Comparto mis conocimientos
- No me reservo los conocimientos para mí
- Reconozco que todas las preguntas son válidas
- Me tomo el tiempo necesario para explicar bien las cosas
- Hago que la información correcta sea accesible
- Me comunico con claridad y regularidad
- Me aseguro de que la información adecuada fluya dentro de la organización
- Animo a mis colegas a compartir sus conocimientos
Promuevo la mejora continua
- Fomento la generación de ideas
- Establezco un ambiente de confianza que permite que los errores sirvan de oportunidades de aprendizaje
- Estoy abierto a las críticas constructivas
- Valoro las propuestas de todo el mundo
- Proporciono un feedback rápido a las propuestas
- Respaldo la implementación de mejoras
- Promuevo el cambio ya que lo veo como una oportunidad y no como un problema
Soy un buen ejemplo
- Soy honesto y digno de confianza
- Siempre me mantengo fiel a mis compromisos
- Siempre hago lo que digo
- Me aseguro de que mi área de responsabilidad sea objeto de una buena gestión
- Soy consciente de que mi equipo será un reflejo de mi comportamientoEquilibro la carga de trabajo dentro de mi equipo
- Respeto todas las conductas en el seno de KIRCHHOFF Automotive