Os Nossos Comportamentos

Os “Comportamentos KIRCHHOFF Automotive” são o itinerário para a nossa cooperação diária. Seguindo estas indicações, asseguramos o nosso sucesso no longo prazo.

Eu atuo com confiança e respeito

Eu respeito a personalidade de cada indivíduo e a diversidade cultural.
Eu promovo um ambiente de confiança que favorece a criatividade e a melhoria.
Eu respeito opiniões diferentes.
Eu apoio a minha equipa.
Eu sou imparcial no âmbito da minha equipa.
Eu escuto activamente e espero a minha vez para falar.
Eu valorizo o trabalho de todos.

Eu respeito os standards

Eu utilizo sempre EPI’s.
Eu respeito as regras estabelecidas para as reuniões.
Eu observo as regras sobre políticas internas, bem como as normas legais.
Eu respeito as normas estabelecidas para a protecção ambiental.
Eu respeito o processo de escalação definido.
Eu respeito os standards e as expectativas dos meus clientes e empenho-me no melhor serviço.
Eu encorajo a minha equipa a respeitar os standards.

Eu capacito e desenvolvo a minha equipa

Eu pergunto aos meus colegas pelas suas opiniões.
Eu delego tarefas e responsabilidades, porque confio que a minha equipa procederá corretamente.
Eu apoio a cooperação no âmbito da minha equipa e na esfera da relação com outras equipas.
Eu estimulo a aprendizagem contínua.
Eu invisto mais tempo perguntando “porquê” do que questionando “como”.
Eu motivo a minha equipa.
Eu forneço um feedback construtivo.

Eu comunico claramente

Eu expresso-me de forma clara.
Eu comunico de forma aberta e demonstro respeito.
Eu articulo o meu discurso correctamente e com o volume apropriado.
Eu falo em factos e números.
Eu defino responsabilidades e prazos.
Eu escrevo legivelmente e de modo a ser compreendido.
Eu promovo uma comunicação transparente usando as ferramentas pessoais e internas ao meu dispor.

Eu partilho o meu conhecimento

Eu não guardo o meu conhecimento só para mim.
Eu compreendo que todas as questões são válidas.
Eu invisto tempo em explicações.
Eu asseguro que a informação correcta é acessível.
Eu comunico de forma clara e regularmente.
Eu asseguro os necessários fluxos de informação na organização.
Eu encorajo os meus colegas a partilharem o seu conhecimento.

Stefan Jeziorski
“Eu gosto de partilhar o meu conhecimento.”
Stefan Jeziorski, Este colega lidera há mais de 15 anos o programa de treino de aprendizes, no qual se encarrega das futuras gerações
Hasan / Nils Kaya
“Honesta e fiável, assim é a KIRCHHOFF Automotive – e assim continuará a ser – ao longo de gerações."
Hasan (lado esquerdo) e Nils (lado direito), Kaya (nome de família), respetivamente pai e filho, trabalham juntos desde há vários anos na área de Soldadura.
Chunyu Tan
“Os standards tornam o nosso trabalho mais seguro e mais fácil.”
Chunyu Tan, Supervisor de Soldadura
Mitarbeiter
“Somos uma equipa de sucesso. Precisamente porque somos oriundos de diferentes países.”
Paloma Herrera
“Clear and open communication is the key to success.”
Paloma Herrera, Human Resources Manager, Querétaro

Eu promovo a melhoria contínua

Eu encorajo a geração de ideias.
Eu estabeleço um ambiente de confiança que permite que os erros sejam considerados como oportunidades de aprendizagem.
Eu sou aberto a críticas construtivas.
Eu valorizo as sujestões e propostas de todos.
Eu dou atempadamente feedback às propostas.
Eu apoio a implementação de melhorias.
Eu promovo a mudança como uma oportunidade, não como um problema.

Eu sou um bom exemplo

Eu sou honesto e confiável.
Eu mantenho-me fiel aos meus compromissos.
Eu faço sempre aquilo que digo.
Eu asseguro que a minha área funcional é gerida correctamente.
Eu estou consciente de que a minha equipa irá refletir o meu próprio comportamento.
Eu equilibro o volume de trabalho entre os membros da minha equipa.
Eu respeito todos os comportamentos instituidos na KIRCHHOFF Automotive.